Room service

Bardzo często, przeglądając broszury biur podróży, możemy natknąć się na tajemniczej „room service” oferowanych przez hotele. Podstawowa znajomość języka angielskiego wystarczy, aby odgadnąć, że mówimy o niektórych usług świadczonych bezpośrednio w pokoju. Dowiedz się więcej o tym, co to jest - room service w hotelu, że udział w nim i jak można je wykorzystać i zostaną omówione w naszym artykule.

Usługa room service (room-service) w hotelu nie jest inna, jak obsługa pokoju. Zazwyczaj pojęcie to oznacza dostarczanie żywności i napojów jest bezpośrednio w pokoju, ale to hotel wysokiej klasy obejmują obsługę pokoju oraz wiele innych usług, takich jak możliwość, aby zadzwonić do fryzjera, makijaż, masaż, prasa itd. O kategorii hotel jest często oceniana przez objętość i poziom usług, obsługa pokoju. Na przykład, pięciogwiazdkowy hotel powinien zapewnić swoim gościom szybki i jakości usług w pokojach jeśli nie cały dzień i noc, co najmniej 18 godzin dziennie.

Charakterystyka room-service usług

asortyment dań i napojów, które można zjeść na numer podany w menu, które znajduje się w każdym pokoju;
Luksusowe hotele zapewnia gościom możliwość zapewnienia posiłków obsługa pokoju do gustu;
spersonalizowana obsługa pokoju można zamówić telefonicznie wokół życzenie room service;
Usługa room service Manager musi pomóc gości z wyborem napojów i posiłków, zastrzegając jednocześnie zlecenia (nie więcej niż 30 minut);
Jeśli gość nie wyraził inne życzenia, zlecenie musi być dostarczony natychmiast w całości - jest to zrobić, aby nie zakłócać po raz kolejny gości;
Używane naczynia i serwowania potraw goście są zwykle umieszczone w korytarzu lub w sali do opuszczenia rutynowego czyszczenia;

dla dostarczenia uporządkowanych potraw i napojów pomieszczenia, w którym specjalne urządzenia i terminy (obsługujących wózki, tace, pudełka tabele zimno i inne.);
płatność dostarczone ilości żywności może być wliczone w cenę, ale większość usług room service w komplecie;
; 10-15% - w cenie żywności i napojów mają być dostarczone do pokoju, koszty utrzymania mogą być włączone
Zapłacić może być bezpośrednio w pokoju lub w recepcji;
Usługa room service personel niezbędny do czubka.