Psychologia sprzedaży

Nie ważne gdzie, co i komu sprzedajesz, handlowców psychologię w sklepie mięsnym, w rzeczywistości nie różni się od myślenia milionów oligarchy momentu obrotowego. Oczywiście, jeśli psychologia sprzedaży stosowane przez obie z nich jest zbudowany prawidłowo. Najważniejsze - do sprzedania. W miarę możliwości, jak drogo, jak to możliwe.

Sprzedawca powinien być „ich”

Jedynym sposobem, aby dostać pieniądze - to jest coś sprzedać. Można sprzedać samochód, dom, towarów, usług, wiedzy, to nie ma znaczenia, na świecie istnieją tylko obroty gotówkowe. Każdy z nas, pomimo zawodu jest sprzedawcą. Sprzedajemy się przy pisaniu CV i czekać na werdykt - „? Czy pracodawca kupuje swoje umiejętności na kwotę zarobków”

Jednak najlepszym i najprostszym przykładem psychologii udanych sprzedaży - rynek. Jeśli konsekwentnie zrobić zakupy na rynku, w czasie, dodać mniej lub bardziej ufne relacje z niektórych sprzedawców: ktoś taki jak ty, ktoś sympatyzować z wami. I szybko, nawet nie zauważając, przestać zwracać uwagę na półkach „obcych” kupców, instynktownie nagłówek z „właścicielem”. Nawet nie myślę o tym, powyżej lub poniżej jego ceny. On - jego własny człowiek.

Pierwszy sekret udanych psychologia sprzedaży - ma stać się „jego” klient.

W celu ustalenia dla siebie, trzeba nauczyć się obserwować. Pamiętaj opowieści o Sherlocku Holmesie: być wnikliwym obserwatorem, mógłby powiedzieć ludziom wszystko, nie wiedząc nic o tym samym czasie.

Spójrz na chodzie, gestów, oczu kupującego. Zauważ, że na jakiejś półce, patrzy przede wszystkim. jeżeli ma ona mężczyznę podziwiając wzrok, gotowy, aby kupić wszystko na raz, czy on jest wybredny, chcesz się przekonać.

Resolute kupujący nie musi kolidować z ich propozycji - konieczne jest, aby dać czas na wizytę, do drugiego, a wręcz przeciwnie, konieczne jest jednym z trzech pól, więc kupił ci 150 g herbatników.

Kochasz swój produkt

Druga zasada skutecznej psychologii sprzedaży - jest szczerość. Trzeba zakochać się w ich pracy i ich produktów, dopiero wtedy można uczciwie powiedzieć klienta o jego godności.

Jak kochać swój produkt? Nic nie mogłoby być łatwiejsze. Wykorzystaj umiejętności autohipnozy, nauczyć się widzieć pozytywne rzeczy i zapomnieć o negatywnych. Spójrz na swojego samochodu sprzedającej: przekonać się, że nie ma nic piękniejszego na świecie, jest on doskonały i boski, jeździć na nim - niedostępne marzenie każdego śmiertelnika.

Znać swój produkt

Sprzedaż i zakup jest kompletna bez mówienia. Kupujący chce wiedzieć, co on płaci pieniądze, a sprzedający jest zobowiązany dostarczyć mu informacji.

Psychologia komunikacji w sprzedaży rozpoczyna się od najbardziej podstawowej „awarii” sprzedawcy: kupujący prosi trwałość kiełbasy, a sprzedawca zacznie szukać pierwsze pole, a następnie pakiet i nie znaleźć datę, uzasadniając słowa: „Być może zapomnieć umieścić datę” Czy uważasz, że po takiej odpowiedzi i zachowanie go kupić?

Sprzedający musi (jeżeli jest on dystrybutorem), aby poznać skład, datę produkcji, smak (miękkie ciasteczka, chrupiące, słodkie, słone, nadziewane orzechami), etc. Jeżeli kupujący głupie pytanie: „co to za smak tych ciastek”, sprzedawca jest odpowiedzialny „Kup i Try”, co oznacza, że jeden klient na pewno bezpowrotnie utracone.

czar

Kup chcę mieć osobę, która jest miła dla ciebie osobiście. Ten sprzedawca powinien być w stanie zapomnieć o swoich problemach, obawy, nastrój, i nosić w pracy ich najlepsze mundury - uśmiechem.

Kiedy coś sprzedać, cały świat powinien przestać istnieć. rozmowy telefoniczne, napoje i obiad w miejscu pracy jest nie do przyjęcia, po prostu dlatego, że klient, aby zobaczyć, że nie jesteś do niego, tylko iść i kupić to, co chciał gdzie indziej.

Być szczerze zadowolony, każdy, nawet najmniejszy klient, a jutro zysków równych groszy, twój mały nabywca przyniesie Ci miliony.