Etykieta komunikacji

Człowiek jest zawsze w społeczeństwie, co oznacza stałą łączność. I aby mogła ona być bez konfliktów, tam etykieta komunikacji, która powinna słuchać zaleceń.

Etykieta na kontaktach z ludźmi

W tej kwestii pisemnej kilkunastu książek, które zawierają wskazówki na temat niemal każdego zdarzenia życiowego. I całej literatury powinny zidentyfikować główne, najważniejsze zalecenia komunikowania się z ludźmi:

1. Dale Carnegie, twórca teorii komunikacji, uczy, że tajemnica tkwi w prawidłowej relacji prostego uśmiechu. Po tym wszystkim, że jest w stanie spowodować towarzysz pozytywne skojarzenia, stworzy pozytywne nastawienie. W ten sposób będzie można pozyskać ludzi.

2. Dzięki uprzejmości głównie. Zasada ta powinna być stosowana nawet wtedy, gdy masz do czynienia z osobą, która na poziomie społecznym dole.

3. Staraj się wyrazić w celu uniknięcia nieporozumień ze strony partnera rozmowy, w wyniku czego źródłem konfliktu. Przede wszystkim Rada odnosi się do rozmów typu biznesu.

4. Dzieci - również osobowość, ale trochę małe, ale dlatego, radzenia sobie z nimi, należy pamiętać o kilku zasadach:

niech małe dziecko z okazji, by mówić. On ma prawo do własnego punktu widzenia;
Pomyśl zanim coś powiesz. dusza dziecko ma mniej wrażliwe niż dorośli;
staramy się znaleźć wspólny język z nich. Pamiętaj, że każda trudna sytuacja jest na zewnątrz;
odnosząc się do innych dzieci, jedzą „ty”. Pomoże to zwiększyć ich samoocenę.

5. Od czasu do czasu, zadzwoń do rozmówcy po imieniu. Po tym wszystkim, nie ma dźwięku słodsze niż dźwięk jego własnym imieniu na rzecz osoby.

6. Postępuj roli słuchacza. W większości przypadków, ludzie chcą usłyszeć. W tym przypadku nie należy przerywać głośnika. Niech mówi.

Etykieta komunikacji w Internecie

To nie istnieje jako takich zatwierdzonych zasad komunikacji w sieciach społecznościowych, forach itp., Ale to nie znaczy, że można zachowywać się jak zwierzę. Ponieważ obecny na uwagę szereg zaleceń, które pomogą przekazać swoje poglądy rozmówcy świadomości, aby stworzyć przyjazną atmosferę:

Nie zanurzając się w świecie anonimowości. Przypomnij sobie, że drugi koniec przewodu jest taka sama jak ty, na żywo osobowość. Ponieważ, po wpisaniu wiadomości, wydaje się, że to powiedzieć w twarz swego towarzysza. Czy czujesz się wstydzić swoich słów?
zachowanie etykiety w Internecie i komunikacji wymaga przestrzegania wszystkich zasad, które następują w czasie rzeczywistym komunikacji życia. W tym przypadku należy pamiętać, że jesteś w cyberprzestrzeni, w różnych częściach, które mają swoje własne prawa. Oznacza to, że kiedy nowa twarz dla siebie rodzaj komunikacji, szczegółowe badanie jego zasad, aby uniknąć tworzenia atmosfery wrogości. Oznacza to, że wchodząc w dyskusję na temat form, zapisz się na konkretnej grupie, sprawdzić ich wymagania.
Okazywać szacunek w stosunku do czasu i zdania swojego rozmówcy. Nie przeszkadzać użytkownikom głupich powodów. Dla wielu czasie sieci jest bardzo drogie. A każda osoba ma inną skalę problemów.
Starają się stworzyć przyzwoity obraz w oczach partnera. Nie ma potrzeby, aby zaoszczędzić czas, lekceważenie zasad gramatyki. Dowiedz się logicznie jasno wyrażać swoje poglądy.
Angażowanie się w rozmowie dyskusji, nie schodzić do poziomu istoty, która używa tylko expletives stanie przekonać rozmówcę w swoim błędzie.
Jeśli ktoś nie przestrzega etykiety słowa, to nie znaczy, że nie powinniśmy być tolerancyjni dla swoich wad, zaniedbując tę samą etykietę.