Zasady konstruktywnej krytyki

Dlaczego nie lubimy krytyki skierowanej na adres? Czy to dlatego, że często wystające do siebie jako osoby. Niektórzy ludzie nie lubią swój wiersz? Być może to dlatego, że nie jest on naprawdę szanuje cię. Szef skrytykował pomysły? Więc nie wierzę w swoje możliwości ... czytaj linię myśli?

Jesteśmy przyzwyczajeni do tej krytyki stała się niemal synonimem „przekonania”. Tymczasem Etymologia tego słowa jest trochę inna, „Krytyka” w języku greckim jest „sztuką demontażu.” Demontować coś, nie znaczy winien. Ie reguła kardynał skutecznej krytyki - powinna być konstruktywna i zaproponować sposoby poprawy sytuacji. W przeciwnym razie, krytyk zamienia się potępienia. I można łatwo przejść kritikankoy niezadowolony, jeśli nie posiadają nawet podstawowych zasad konstruktywnej krytyki. Co to jest?

1. Zasada pierwsza: krytykować tylko to, co jest możliwe (Twoim zdaniem), aby zmienić na lepsze. W przeciwnym razie, będzie gotowy do wyzwisk i kłótni, ponieważ nie jesteś krytykować, to winien.

2. Druga zasada jest ważna dla zrozumienia postrzegania krytyków. Starają się ignorować, wyłącz emocje dotyczące danej osoby, i skupić się wyłącznie na tym, co masz zamiar krytykować. Pomyśl o tym: jak upewnić się, że ludzie nie są przewidywane negatywne nastawienie do samego aktu, jako osoby. I ...

3. ... początek zalet. Tutaj można już rozprzestrzenił się na godności rozmówcy, nie jest przedmiotem krytyki, oczywiście, jeśli nie masz nic do pochwał. Te zalety i przejściach dla Twoich poglądów, pomaga osobie, aby dostroić i sprawia, że ​​bardziej podatne.

4. Jeśli chcesz, aby osoba słuchać swojej opinii, że:

• rozmawiać z nim bez świadków;
• pokazują, że istoty ludzkie są omylny. Podaj przykład z własnego „przebicie” lub życia osoby trzeciej.

5. Keep „wygładzić” ton rozmowy. Nie podnoś głosu, nie zaczynaj twierdząc, spowoduje to agresję i to zniweczyć „nie” na którekolwiek z Twoich komentarzach.

6. Podsumuj. Krytyka powinna być jasne i zrozumiałe, a sposobów na poprawę sytuacji musi wydawać tak proste, jak to możliwe.

Realizacja konstruktywnej krytyki jest niemożliwe bez przestrzegania tych zasad, ponieważ zawsze postawić się w buty kogoś krytykować. To pozwala zebrać myśli, a krytykowane - do radzenia sobie z emocjami. Ale w tym samym czasie twoje argumenty nie powinny być chodzenie w bawełnę, po prostu powiedz mi swoje zdanie i niech to brzmi jak szczere pragnienie, aby pomóc, a nie potępienia. To może wydawać się trudne, ale kiedy jesteś z kimś przyjdziesz do wspólnego konsensusu, to zrozumiesz, że wysiłki były warte czas spędzony.

Wideo: WARSZTAT pewni komunikacja (rysunek 1)

Film: Jak krytykować bez krytykowania lub art złotą sandwich - Sergey Zykin