Zachowanie się w sytuacji konfliktowej

Zachowanie się w sytuacji konfliktu

Prawdopodobnie na planecie da się znaleźć ani jednej osoby, która nigdy nie będzie nikt kłócili. Każda cecha ich zachowania w sytuacji konfliktu, ale z całą wielką różnorodność tych modeli są łatwe do klasyfikacji i wyceny: jeden z najbardziej efektywny i doprowadzić do pojednania, podczas gdy inni są w stanie zapalić prawdziwą wojnę.



To zależy od indywidualnego zachowania w sytuacji konfliktu zależy od tego, czy konflikt może zniszczyć związek lub wręcz przeciwnie, przyniesie nowy poziom wzajemnego zrozumienia w nich. Ważne jest, aby uświadomić sobie ich typowych zachowań w sytuacji konfliktu i aby być w stanie przekształcić go w inny w trakcie sytuacji.

Jest klasyfikacja sposobów zachowania się w sytuacji konfliktu:

  1. konkurencja (Próba zaspokojenia własnych interesów ze szkodą dla drugiego). Ta strategia zachowań ludzi w sytuacji konfliktu prowadzi do tego, że osoba tymczasowo utrzymuje przewagę, ale nie na długo, a relacje długoterminowe, takie podejście nie ma zastosowania, ponieważ To prowadzi do destrukcji relacji.
  2. adaptacja (Chęć poświęcenia własnych interesów dla dobra drugiego). Jest to dopuszczalne tylko wtedy, gdy przedmiotem sporu nie jest naprawdę ważnym stroną konfliktu. Stracili wbrew ich woli strony będą trzymać urazę, tracą szacunek do drugiej ze stron konfliktu.
  3. shunning (Próba odroczyć decyzję o innym czasie). Ta strategia zachowania w sytuacjach konfliktowych działa pozytywnie jedynie w przypadku, gdy przedmiotem konfliktu nie jest zbyt ważne, czy w przypadku, gdy istnieje długoterminowych relacji z drugą stroną konfliktu. W relacjach długoterminowych strategii nie ma zastosowania, ponieważ Siły gromadzić ujemna i doprowadzić do eksplozji emocji.
  4. kompromis (Częściowego zaspokojenia udziału każdej ze stron). Pomimo atrakcyjności kompromisu - to tylko etap pośredni do rozwiązania konfliktu, który może zmniejszyć Strategia postępowania w sytuacjach konfliktowychIntensywność znaleźć rozwiązanie, które jest w pełni akceptowalne dla wszystkich.
  5. współpraca (Próba rozwiązania konfliktu, tak że wszyscy zwycięzcy). Być może jest to pozycja najbardziej produktywny, ale w tym samym czasie, w praktyce jest to bardzo trudne do osiągnięcia. Jednak długotrwały związek ta opcja jest optymalna.

W każdym razie, nie zapomnij o etykę zachowań w sytuacjach konfliktowych: nie idź do jednostki, nie podnoś głosu, nie „wychować” przeszłości, nie wiń drugą stronę. Im bardziej zrelaksowany rozmowa odbywa, tym łatwiej jest znaleźć wspólne rozwiązanie.

Video: Taktyka i psychologia zachowań w ekstremalnych sytuacjach konfliktowych

Video: Zasady postępowania w sytuacjach konfliktowych

Wideo: komunikacji biznesowej i prezentacji. Behawioralne strategie w sytuacjach konfliktowych

Wideo: Kochergin. Rozsądna rada)))

Udostępnij w sieciach społecznościowych:

Podobne
© 2021 LadyVu.com