Zachowanie się w sytuacji konfliktu, strategia

Strategia postępowania w sytuacjach konfliktowych

Stać się stroną kłótni miał wszystko, a więc wybrać jedną ze strategii zachowań osobowość konflikt zbyt. Są one kluczem do pomyślnego zakończenia konfrontacji, a zły wybór modelu zachowań podczas argument może prowadzić do utraty dużych strat.

Zachowanie się w sytuacji konfliktu, strategia

Jest to niemożliwe, aby wyobrazić sobie osobę, która nigdy nie kłócił się z nikim. Sam fakt, że choroba nie jest straszna, ważne jest, aby być w stanie znaleźć wyjście z tej sytuacji. Dlatego badanie konfliktu i znaleźć sposoby ich rozwiązania jak bezbolesne, jak to możliwe poświęcony jest odrębnej dyscypliny. W rezultacie badania tej kwestii udało się zidentyfikować dwa kryteria, według których do wyboru strategii zachowań Conflict: chęć poznania swojego przeciwnika i skupić się na zaspokojenie swoich pragnień i koncentruje się wyłącznie na własnych celów bez uwzględnienia interesów przeciwnika. Kryteria te pozwalają zidentyfikować pięć głównych strategii zachowań ludzi w sytuacji konfliktu.

rywalizacja. Dla tego typu zachowanie charakteryzuje się naciskiem na zaspokojenie ich interesów ze szkodą dla pragnień przeciwnika. Ta konfrontacja może być tylko jeden zwycięzca, więc strategia jest odpowiednia tylko do osiągnięcia szybkich rezultatów. długoterminowych relacji przetrwa tylko w obecności elementów reguł konkurencji w grze. Pełna konkurencja nieuchronnie zniszczyć długoterminowych relacji przyjaźni, rodzinie lub pracy.
kompromis. Wybór strategii zachowania w konflikcie będą częściowo zaspokoić interesy obu stron. W większości przypadków, to opcja dla tymczasowe rozwiązanie, dając więcej czasu na znalezienie udane wyjście, które zadowoli obie strony konfliktu.
shunning. Nie daje możliwość obrony swoich interesów, ale także nie bierze pod uwagę chęć drugiej stronie. Strategia ta jest przydatna, gdy przedmiotem sporu była małą wartość lub brak chęci utrzymania dobrych stosunków. Dialogu długoterminowej, oczywiście, wszystkie sporne kwestie powinny być omawiane otwarcie.
adaptacja. Preferencja strategii zachowań danej osoby w konflikcie implikuje uznanie jednej ze stron do oderwania ich interesów, z pełną satysfakcją pragnień. Takie zachowanie jest charakterystyczne dla osób z niską samooceną, należy rozważyć ich życzenia absolutnie nieistotne. Strategia korzyść mógłby, jeśli to konieczne, aby utrzymać dobre relacje i nie ma szczególną wartość przedmiotu sporu. Jeżeli jednak konflikt To budzi poważne pytania, takie style zachowań nie można nazwać produktywnym.
współpraca. Strategia ta polega na znalezieniu rozwiązania, które usatysfakcjonuje wszystkie strony konfliktu. Takie podejście jest uzasadnione, gdy trzeba budować długoterminowe relacje. pozwala on rozwijanie szacunku, zaufania i zrozumienia między stronami konfliktu. Strategia ta jest szczególnie skuteczna, gdy przedmiotem sporu jest równie ważne dla wszystkich uczestników. Minusem jest brak możliwości szybkiego zakończenia konfliktu, ponieważ znalezienie rozwiązania, które spełnia wszystkie strony, może trwać bardzo długo.

Musisz zrozumieć, że nie ma dobrych i złych strategie zachowania w sytuacji konfliktu, a każda z nich ma swoje zalety i wady, rozważając w konkretnej sytuacji. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć, jaką strategię wybrać przeciwnika, aby wybrać styl zachowania, które przyczynią się do pomyślnego wyjścia z sytuacji.