Style zachowań konfliktów

Większość osób stara się rozwiązywać konflikty pokojowo i ich unikać. Ale zdarzają się sytuacje, gdy jest to niemożliwe, aby odpowiednio wydostać się z nieporozumień i problemów. Aby zrozumieć, jak zachować się w danej sytuacji problemowej powinien zapoznać się z modelami zachowań konfliktów i starać się uniknąć kłopotów.

Istnieje wiele klasyfikacji stylów zachowań problem. Omówi najczęściej:

1. styl moc. Tego typu zachowanie konfliktu jest narzucić swoją wolę i rozwiązania konfliktu siłą. Zwykle używane przez najpotężniejszego rywala, rozumie się jako siły fizycznej i statusu społecznego. Zarządzanie energią zachowanie konflikt wydaje się być bardzo skuteczne, ale w rzeczywistości nie jest. Źródłem konfliktu nie została wyeliminowana, ale tłumi tylko w czasie. Podporządkować słabsza strona może żywić urazę, a ostatecznie będzie się objawiać.

2. Uchylanie się od konfliktu. Ten styl zachowania konfliktu jednostki mogą być stosowane w przypadku gdy:

wyższość jest wyraźnie po stronie wroga;
skala problemu nie jest tak ważne, aby poświęcić swój czas i nerwy;
konieczne jest, aby zebrać siły i myśli na bardziej udane rozwiązania konfliktu.

3. Kompromis. Ten styl jest częściowe ustępstwa wobec przeciwnika. To pozwala na stosunkowo szybkie i łatwe do gaszenia konfliktu. W tej strategii zachowań konfliktów ma szereg negatywnych aspektów. Po pierwsze, jego uczestnicy to poczucie straty, ponieważ mieli do ustępstw, a po drugie, znalezienie bloki kompromisowe rozwiązanie problemu, a po trzecie, ten styl nie rozwiązuje problemu negatywnych relacji między stronami konfliktu.

4. Współpraca. Jest on oparty na wspólnej decyzji z problemów, które będą wygodne dla wszystkich stron konfliktu. Takie zachowanie - ta strategia jest idealistyczne i często jest używane w rozliczeniu zachowanie konfliktu w rodzaje zachowań konfliktów organizacje.

5. Pokojowe współistnienie. Zastosuj ten styl zachowania konfliktu w przypadkach, w których współpraca nie może być osiągnięta ze względu na głębokość konfliktu, ale może to być stosunkowo spokojna współpraca.

Najlepszym wyjściem z sytuacji problemowej - powstrzymuje go profilaktyki zachowań konfliktów. Każda osoba decyduje za siebie, jak on rozwiązać konflikt. Przy wyborze potrzebę podejścia każdą sytuację indywidualnie. Dla optymalnego rozwiązania, odczytać pozycję przeciwnika, dowiedzieć się przyczyny nieporozumień i znaleźć wzajemnie korzystnych rozwiązań Spośród konfliktu.