Rodzaje konfliktów w organizacji

W każdej organizacji, mogą wystąpić różnego rodzaju konfliktów. Konflikt (od łacińskiego conflictus. - Impact) - jest konfrontacja rozbieżnych interesów i stanowisk, różnica opinii i poglądów, brak zgody.

Rodzaje konfliktów w zespole są pozytywne lub negatywne charakter. Zazwyczaj konflikt manifestuje sporów i zdecydowanych działań. Powody są: różnice w wartościach, przydział zasobów, różnice bramek itp Uważa się, że takie incydenty należy natychmiast rozwiązać. Ale w wielu sytuacjach, rodzaje konfliktów biznesowych pomóc w identyfikacji różnych punktów widzenia, są okazją do pokazania swojego potencjału i rozważyć kwestie i alternatywy. W ten sposób konflikt może doprowadzić do rozwoju i efektywności organizacji.

Rodzaje sporów pracowniczych

Konflikt jest siłą napędową i motywacja. Strach konfliktu wynika z niepewności możliwości rozwiązania sytuacji konfliktowej z korzystnego wyniku. Jest prawdopodobne, aby być bardziej poprawne wziąć konfliktu jako narzędzia.

Istnieją cztery główne typy konfliktów organizacyjnych:

Konflikt intrapersonal. Na przykład, gdy osoba złoży reklamację i niewłaściwe roszczenia o wynikach swojej pracy. Albo druga opcja: Wymagania produkcyjne nie zgadzają się z osobistych potrzeb i interesów pracowników. Konflikt intrapersonal jest odpowiedzią na przeciążenie pracą. Badania wykazały, że niezadowolenie z pracy, brak zaufania w organizacji, stres - to pierwsze przyczyny tego typu konfliktów.
Konflikt interpersonalny. Zasadniczo, jest to walka między przywódcami. Pogorszenie stosunków może być zbudowany na elementarne. Na przykład, alokacja kapitału, podczas korzystania z urządzenia, zatwierdzenie projektu, etc. taki konflikt Wydaje się, starcia osobowości. Patrząc na rzeczy i celów w życiu takich ludzi są bardzo różne. Jest to najczęściej konflikt.
Między osobą a grupą. Występuje, gdy grupa ludzi oczekujących nie zgadzają się z oczekiwaniami osoby, dążenie do różnych celów.
Konflikt Intergrupy. Takie konflikty są dość powszechne, są one oparte na konkurencji.