Przyczyny konfliktu
Konflikty występują stale, a jest ich niewielu, którzy tak jak większość ludzi próbuje dowiedzieć się, jak żyć bez konfliktów. Aby dowiedzieć się konfliktu wolne komunikację, należy zrozumieć przyczyny konfliktu.
Przyczyny konfliktu
Przyczyny konfliktów wagi - od sytuacji społeczno-gospodarczej w kraju przed złym nastroju. Na pewno zauważyłeś, że w złym nastroju jesteś najbardziej prawdopodobne, aby obraźliwy język, a może zwiększyć głos. I ktoś może obrażać się na niego, oto początek konfliktu. Dlatego, aby wymienić wszystkie warunki dla rozwoju konfliktu jest niemożliwe, zarządzanie konfliktami, nie starają się zrobić tak, wolą działać grupy przyczyn konfliktów.
- Przyczyny obiektywne. Należą do starcia interesów różnych ludzi, słaba wykorzystaniem procedur rozwiązywania konfliktów, braku wypracowania tych procedur.
- Ze względów organizacyjnych i kierowniczych. Grupa ta odnosi się do konfliktów. Obejmuje to nieskuteczną organizację pracy w firmie (brak niezbędnych komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej), pozycję niedopasowania pracownika, podwładnych i przełożonych błędów popełnionych w trakcie pracy.
- przyczyny społeczne i psychologiczne. Dają podstawę do konfliktów w sytuacjach, w których nie ma równowagi w wykonywaniu swych ról (rozmów głowy do ciebie jak dziecko, choć z wiekiem i rozwojem po prostu po lewej), błędnej oceny ich wyników, itd.
- Osobowość powoduje konfliktu. Jest takie czynniki jak właściwości natury ludzkiej (choleryk, ludzie często konfliktowe są inicjatorami sytuacjach konfliktowych), nieodpowiedniej oceny ich możliwości, brak przystosowania społecznego i tak dalej. Ta grupa jest często przyczyną konfliktów w rodzinie.
Jakie są konflikty?
- Rzeczywisty. Takie konflikty są najczęściej i najłatwiej rozwiązać. Przedmiotem sporu jest dany obiekt. Aby uzyskać obiektywną ocenę, że dyskutanci zwrócić się do osoby trzeciej. Konfliktów w codziennym życiu, że człowiek jest często starszy krewny lub przyjaciel poza domem - w głowę. Jeśli jest to niemożliwe, aby rozwiązać konflikt na tym poziomie dyskutanci iść do sądu.
- Wybór konfliktów. Występuje, gdy strony trudno dojść do porozumienia w sprawie przyjęcia wszelkich działań, sposób rozwiązania problemu. Na przykład spór o wyborze wykonawcy (w biznesie) lub sporów na temat metod wychowawczych (łupów Babciu, a mama i tata - dla ścisłości).
- Konflikty priorytetów. Są to najbardziej trudne do rozwiązania, ponieważ zestaw priorytetów jest zawsze trudne, czy firma lub rodzina.
Jak uniknąć konfliktu?
Sekret bezkonfliktowego komunikacji opiera się na zapobieganiu konfliktom i zdolność do ich rozwiązywania.
Dla zapobiegania konfliktom zawierać następujące techniki.
- Praktyczne empatia. Spróbuj wyobrazić sobie siebie na miejscu osoby, która jest przyczyną negatywnych emocji, być może w jego sytuacji, by zrobić to samo. Technika ta często powoduje uczucie współczucia i chęć do kłótni z człowiekiem znika.
- Aby wykluczyć możliwość przejawów dyskryminacji społecznej, które będą podkreślać różnice w sytuacji społecznej i rozwoju intelektualnego. Że jest wystawnego cytaty z Nietzschego do osoby z wykształceniem średnim nie warto, można łatwo ponieść gniew.
- Zasługa niepodzielone. Często ludzie czują się pominięte honory, wydaje się (a może to jest), że większość prac jest ich, przeszedł niezauważony. Taka osoba powinna być powiedziane o jego zaletach, możliwe jest, aby umniejszać swój udział.
- Utrzymywanie pozytywnych emocji. Jeśli widzisz, że ta druga osoba będzie wypadać, spróbuj zmniejszyć wszystko żart, podzielić się z nim pozytywne emocje. Może on ma chęć przysięgam i zniknie.
- Zgadzam się z osobą, kiedy gorliwie udowodnić swoje błędne. Powiedz mu, że może być naprawdę źle.
- Czasami psychologowie doradzają opuścić ze sporów w dosłownym tego słowa znaczeniu, w celu umożliwienia drugą stronę, aby ochłonąć i pomyśleć o swoim zachowaniu.
Umiejętność rozwiązywania konfliktów w zasadzie sprowadza się do zdolności do ustępstw się, lub znaleźć kompromis dla walczących stron.
- Konflikty w szkole
- Ciąża konflikt Rh
- Konflikty rodzinne
- Konflikt małżeński
- Dynamika konfliktu
- Jak się zachować w sytuacjach konfliktowych?
- Konflikt interesów
- Konflikty i sposoby ich rozwiązania
- Procedura mediacji
- Etap konfliktu
- Style zachowań konfliktów
- Zachowanie się w sytuacji konfliktu, strategia
- Struktura i dynamika konfliktów
- Teoria konfliktu
- Rodzaje konfliktów społecznych
- Klasyfikacja konfliktów
- Sposoby rozwiązywania konfliktów
- Etap rozwoju konfliktu
- Konflikt wewnętrzny
- Konflikty w pracy
- Zarządzanie konfliktem w organizacji