Procedura mediacji

Każdego dnia na świecie istnieją różne sytuacje konfliktowe, czasami może być zadowalający wynik tylko na jednej stronie, a czasami sposób pogodzić konflikt przeciwstawnych stron może wystąpić z występowaniem dodatnich dla obu stron. Więc jeden ze sposobów rozwiązywania konfliktów, z wykorzystaniem strony trzeciej, która jest neutralna, który jest zainteresowany tylko w rozwiązywaniu sporu, to procedura mediacji.

W pośrednictwie prawa jest jedną z alternatywnych metod rozwiązywania konfliktów. Osoba trzecia jest pośrednikiem przy pomocy których strony wytworzenia betonu porozumienia w sprawie konfliktu. Poprzez kontrolowanie procesu przyjęcia alternatywę dla rozwiązania i rozstrzygnąć spór.

Zasady mediacji są następujące:

Poufność.
Wzajemny szacunek.
Dobrowolność.
Procedury przejrzystości i integralności.
Równość stron.
Neutralność mediatora.

Warto zauważyć, że pojęcie mediacji pojawiło się w czasach starożytnych. W historii znanej rzeczywistości w takich przypadkach handlu między Babilończyków i Fenicjan.

Jako nowoczesne metody rozwiązywania konfliktów, mediacja ma swój rozwój w drugiej połowie XX wieku, w Australii, USA, Wielkiej Brytanii.

Formy i techniki mediacji:

Transformujące. Uczestnicy mogą samodzielnie określić przebieg mediacji. Osoba trzecia, mediator powinien być za nimi. Kluczowe elementy tego rodzaju - słuchanie i słuchu. W efekcie uczestnicy muszą podjąć bardziej dostosowane do potrzeb siebie, starają się je zrozumieć.
Regenerujący. Stwarza to warunki do dialogu, którego głównym celem - przywrócenia stosunków między zwaśnionymi stronami. Oznacza to, że w tym przypadku głównym zadaniem mediatora - w celu stworzenia warunków niezbędnych dla stron i ich dialogu
Mediacji w celu rozwiązania problemów. Skupiając się na interesy stron, a nie na swoich pozycjach. Mediator zachęca strony do pierwszego pokazać swoją pozycję, a następnie pomaga im odnaleźć i rozpoznać wspólne interesy.
Nerrativnaya. Mediator i strony konfliktu trwającego wpływać na siebie nawzajem podczas dialogu.
Prorodzinny. Ten typ jest oparty na osiedlenie się konfliktów rodzinnych sporów międzykulturowych i międzypokoleniowych.

Rozważmy kroki mediacyjne, które składają się na proces.

Zaufanie i strukturoformovanie (etap ten stanowi podstawę relacji, które będą obserwowane w całym procesie mediacji).
Analizowania faktów i określenia istniejących problemów (ten etap koncentruje się na analizie faktów, które są ważne, aby zidentyfikować problematyczne częścią tego procesu ma swoje początki pod koniec pierwszego etapu).
Poszukiwanie alternatywnych rozwiązań (dokonał przeglądu wszystkich problemów, określenie podstawowych i poszukiwania rozwiązań, które mogą być czyhających w wymagania i wyzwania obu stronach).
Podejmowanie decyzji (głównym zadaniem tego etapu - pracujący razem uczestnicy decyzji, które będą dla nich Optymalny).
Sporządzenie dokumentu końcowego (produkowany umowy, planu lub dokumentu, który jasno określa decyzje przybył przez strony konfliktu).

Należy zauważyć, że proces mediacji pomaga osiągnąć porozumienie oraz szczegółowej umowy, bez pojawienia się nowego konfliktu między stronami, czyli w odniesieniu do każdej ze stron w stosunku do drugiej. Podobnie jak ważny jest fakt, że mediacja wspiera autonomię każdej ze stron w konflikcie, a w niektórych przypadkach działa jako alternatywa zastąpienia interwencji sądowej.